Gymshark Black Friday 2025: FAQs

• Log via de website of de app in op je account en voeg je favo items aan je winkelmandje toe.

• Zodra de sale live gaat, kun je de kortingen zien en kun je je fits met korting afrekenen.

• Het enige dat nu overblijft is wachten tot je Gymshark pakketje er is.

Omdat je sneller en makkelijker kunt afrekenen (en een grotere kans hebt om je favo fits met korting te scoren).

Simpel gezegd: als je bent voorbereid, kun je de drukte sneller voor zijn. Zodra de sale live gaat, heb je alles al in je mandje zitten en hoef je alleen nog maar te bepalen of je blij bent met de kortingen en vervolgens kun je zo snel mogelijk afrekenen.

Let op: de items in je winkelmandje zijn niet gereserveerd.

Kan ik m’n winkelmandje reserveren?

De inhoud van je winkelmandje wordt tijdens de sale niet voor je gereserveerd. Zorg er daarom voor dat je zo snel mogelijk afrekent nadat de sale live gaat.

Worden er items uit m’n winkelmandje verwijderd als de sale live gaat?

Alles blijft in je mand zitten zolang je bent ingelogd op je account en:

• Niet tussentijds uitlogt

• Je de regio van je store niet verandert (als je in Nederland woont, blijf dan op de site die bij de Nederlandse store hoort)

MAND: als je uitlogt of de locatie van je Gymshark store aanpast, wordt je winkelmandje automatisch leeggemaakt.

Je kunt tijdens de sale met je pinpas of credit card betalen via Paypal, Apple Pay, Klarna of iDEAL. En als je nog ergens een Gymshark giftcard hebt liggen, vergeet die dan ook niet te gebruiken.

Als je benieuwd bent of je op een andere manier kunt betalen, neem dan contact op met ons Customer support team.

Ja! Je kunt tijdens de Black Friday Sale gewoon gift cards kopen, maar ze worden niet met korting aangeboden.

Er is een kans dat je tijdens het afrekenen in een rij terecht komt. Wat je ook doet: vernieuw de pagina niet, want dan verlies je je plaats in de rij.

We doen ons best om je zo snel mogelijk te helpen, maar hou er rekening mee dat de wachttijd tijdens de eerste uren van de Sale op kan lopen tot 45 minuten.

Helaas is het niet mogelijk om een bestelling te veranderen nadat ‘ie geplaatst is. Let er tijdens het bestellen goed op of je het juiste bezorgadres invult en check nog even of je de juiste maten, verzendmethode en (hoeveelheid) producten hebt geselecteerd.

Mogelijk kun je via de self-service optie van je koerier je adres na het verzenden nog aanpassen. Ga voor meer informatie hierover naar de 'Ik wil mijn bestelling veranderen’ FAQ pagina.

Omdat we afhankelijk zijn van de beschikbare voorraden in onze warenhuizen, kan het voorkomen dat bestellingen in verschillende pakketten en op verschillende dagen worden verstuurd. Als dat het geval is, houden we je per mail op de hoogte van eventuele veranderingen en informatie rondom het volgen van je bestelling.

Als item(s) van je bestelling niet op voorraad blijken te zijn, storten we het bedrag daarvoor terug. De overige producten van je bestelling worden gewoon verstuurd. Ook in dit geval houden we je per mail op de hoogte van eventuele veranderingen rondom je bestelling. Het kan 5 tot 7 werkdagen duren voordat je het teruggestorte bedrag op je rekening ziet verschijnen.

Je kunt je bestelling in de eerste 15 minuten na plaatsing annuleren via je account of via de bestelbevestiging die je per mail hebt ontvangen. Als je het via je account wil doen, log dan in op je GS account, zoek je bestelling en druk op ‘bestelling annuleren’.

Kijk voor meer informatie op onze ‘retourbeleid FAQ pagina’.

We houden van je enthousiasme! Maar helaas is het niet mogelijk om meerdere bestellingen met elkaar te combineren; elke bestelling wordt apart verzonden.

We doen ons best om bestellingen op basis van ‘wie het eerst komt, wie het eerst maalt’ te versturen, maar het kan soms gebeuren dat dit niet lukt.

WAT HOUDT DAT IN?

Als je tijdens de sale meerdere bestellingen plaatst, is er een kans dat dat de eerste bestelling niet als eerste wordt verzonden.

Geen zorgen, we doen hard ons best om je bestelling zo snel mogelijk bij je te krijgen. Hou je inbox in de gaten voor updates!

We begrijpen dat je misschien wat extra vragen hebt of dat je tijdens het shoppen op een probleem stuit waardoor je een berichtje naar onze klantenservice stuurt. Is dit het geval, stuur dan in je eerste bericht alvast zoveel mogelijk informatie over je vraag mee, zodat we ‘m zo snel mogelijk kunnen beantwoorden.

Black Friday is druk. Heel druk. Het kan daarom wat langer duren tot je een reactie krijgt van onze klantenservice, maar we doen ons best om zo snel mogelijk te reageren!

Ja! Je kunt tijdens onze Black Friday- en Cyber Monday-sale bij het afrekenen voor expressverzending kiezen.

Tijdens het afrekenen van je bestelling zie je de beste actuele bezorgopties voor jouw regio. Als expreslevering daarbij geen optie is, betekent dit helaas dat we de service op dit moment niet kunnen aanbieden.

De verzendtijd begint wanneer je pakket ons warenhuis verlaat. We weten dat het soms eeuwig lijkt te duren voordat je bestelling bij je is, maar we willen je toch vragen om tijdens de Gymshark Black Friday Sale alsjeblieft tot 14 dagen te wachten (bovenop de gekozen verzendmethode) voordat je contact opneemt met de klantenservice.

FYI: Nadat je de verzendbevestiging van je pakket hebt ontvangen, kan het tot 48 uur duren voordat je ‘m kunt volgen.

Tijdens Black Friday kun je op gymshark.com tot 50% korting op alles krijgen. De voorraden, producten in de sale en de kortingen kunnen per winkel verschillen.

Kijk op onze pagina met FAQ’s over de korting om meer te lezen over onze aanbiedingen.

Tijdens de Black Friday sale kun je één kortingscode per bestelling gebruiken.

Zeker! Je StudentBeans of Unidays korting geldt bovenop de sale.

We raden je aan om alvast een code op te halen voordat de Black Friday sale begint (met StudentBeans kan dit tot 24 uur van tevoren), om ervoor te zorgen dat je daar niet op hoeft te wachten en dat je je favo fits niet mist als de sale live is.

Yes! Codes van atleten geven je standaard 10% korting, ook als de sale live is. Steun je favo Gymshark atleet door naar hun social media-account te gaan en daar hun kortingscode te vinden (tip: meestal is het een voornaam).  

FYI: je studentenkorting kan hier niet mee gecombineerd worden, omdat je maar één kortingscode per bestelling kunt gebruiken.

Zeker! Hieronder vind je de laatste retourinformatie voor Black Friday:

• We hebben onze retourtermijn tijdelijk verlengd. Dus als je tussen 1 november 2025 en 1 januari 2026 bij ons bestelt, kun je je items tot 31 januari 2026 terugsturen!

• Aankopen die gedaan worden vanaf 2 januari 2026 vallen onder de normale retourtermijn van 30 dagen.  

Alle retouraanvragen moeten via ons retourportaal geregistreerd worden. Op deze manier ben je er zeker van dat alles zo snel en eenvoudig mogelijk verloopt. Wil je meer weten over hoe je producten naar Gymshark kunt retourneren? Bekijk onze pagina met FAQ’s over het retourbeleid.